创新型信息系统运维管理体系的探索与实践
120
完成单位:马鞍山钢铁股份有限公司、上海宝信软件股份有限公司
登记编号:ZSXC-05-J-2-392
登记年份:2022
发布时间:2022-07-26
徐兆春、张瑜峰、高 斌、郑治宇、倪 军、夏 冰、谢德勇
2020年底马钢股份公司对标宝钢成立设备管理部自动化管理室,归口管理公司L3L4信息系统的运行维护。面对全新的管理课题,2021年自动化管理室首先从对接运改部原有L3L4管理体系、学习和梳理宝钢体系管理文件入手,依据自动化管理室业务职能,确定主要业务流程分工、依据分工确定岗位设置。在管理体系建立过程中,创新和拓展思路,在充分借鉴宝钢股份、宝武各基地管理模式、管理经验的基础上,取长补短,结合马钢管理要求、管理模式和管理架构,以马钢组织机构和业务分工为输入依据,策划、建立、健全、优化马钢L3L4信息系统运维管理体系,形成了管理创新成果。
创新型信息系统运维管理体系内容包括:人力资源配置(成立信息系统运维管理组)、管理办法及标准制定、组建信息系统运维协调小组和管理员网络、信息系统资产和设备档案管理建设、故障实绩及评价制度建设、应急响应制度建设、新制造系统接口项目建设、运维单位建设运维标准、信息系统智能管控平台建设等。
该创新管理体系充分利用了各方资源,实现了管理协同,为全面提升马钢信息系统运维管理水平、推动公司信息系统建设和发展作出了贡献。