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核电工程设备经验反馈管理创新与实践

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成果主要完成人

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项目概况

一、立项背景: 中广核工程公司从经验反馈组织和体系的建立到信息平台的建设,从经验反馈双闭环(在建项目闭环和新项目闭环)机制建设到经验反馈向设备产业链的延伸,从工程运营经验反馈融合到多措施、多途径经验反馈广义经验反馈平台的搭建,不仅促进了经验反馈体系的有效运转,而且多方面、多渠道丰富了经验反馈的内涵,有效实现了经验反馈的巨大价值。 二、主要做法 1、建立了先进的经验反馈信息平台 中广核工程公司建立了完整的经验反馈信息化平台,通过信息化平台,实现了经验反馈所有流程在平台完成,通过经验反馈信息平台建设,不仅实现了经验反馈数据库的再利用。而且实现了重大经验反馈自动识别,实现自动推送,进一步消除了重发的风险。 2、创造性建立了经验反馈双闭环管理机制,实现经验反馈的持续应用 中广核工程公司从数据库中重要经验反馈清单的筛选和经验反馈的落实时机的确定为关键点,将落实要求放在日常的工作流程中,创造性的实现了经验反馈流程与日常工作流程的有机结合,实现了经验反馈在后续新项目的闭环管理。 3、在中广核工程公司发挥总承包单位牵头作用的优势,从产业链的高度注重经验反馈体系的建立和发挥巨大价值; 4、建立先进的考核评估机制 中广核工程公司制定了一整套体系评估办法,并进行评估,从8个要素,逐一评估打分,核实经验反馈管理的整体水平是否满足当前的需求,经验反馈管理存在的不足及后续的改进空间和要求。 三、创新性: 从无到有,建立完备的经验反馈体系:在没有成熟经验反馈体系借鉴的情况下,中广核工程公司从组织和流程入手,建立了各级经验反馈组织,梳理了从事件探测、报告编制到改进行动验证关闭完整的经验反馈流程;建立了符合核电工程需要的经验反馈运作体系。 四、实施后的效果 通过经验反馈体系的建立和完善,每台机组影响一级里程碑质量事件数量显著降低,从2013年到2017年,该数值从11.31天降到0天,为公司避免损失达1.41亿元,体现了经验反馈的巨大价值 五、推广价值: 中广核工程公司已建立完备的经验反馈体系,并在部分供应商进行推广,特别是经验反馈信息平台,实现了向供应商的延伸。同时中广核工程公司也建立了一整套经验反馈评估准则,对推广的效果进行有效评价。 中广核工程公司创造性的将经验反馈闭环管理要求延伸到产业链中,不但帮扶供应商建立经验反馈体系,而且从经验反馈平台着手,将经验反馈信息平台延伸到产业链中,实现经验反馈信息的推送,供应商落实并反馈至平台实现闭环管理。