一、立项背景：华润电力（菏泽）项目公司现有外委单位管理模式下，维护班组员工的管理由维护单位项目部统一进行，项目公司对外委单位班组员工管控力度较弱。造成相关方人员管理存在较大盲区，外委班组员工积极性不高，造成消缺效率低，消缺耗时长；另外由于相关方工作人员水平参差不齐，安全措施填写不规范，给现场安全生产带来极大隐患。 

二、主要做法：针对以上问题，菏泽项目公司与控股公司信息部、运营部积极沟通，寻求解决方法，于2017年下半年讨论推出了点单管理的解决方案和思路。 

三、创新亮点：点单管理具有以下创新性、先进性： 1、工作票库建立 菏泽项目公司共计梳理日常检修工作1125项，均建立标准工作票库，每个工作对应标准工作票，工作票关联安全风险措施预控卡。 2、一级点单，即专工选择工作负责人 参照工作负责人的综合能力排名，技术部专工根据某项检修工作性质选择和此项工作匹配度最高的工作负责人，实现第一次点单。 3、二级点单，即工作负责人选择工作班成员 工作负责人根据工作性质、质量要求、工作态度、协调能力、责任心等要求选择和此项工作匹配度高的员工来参加此项工作，实现第二次点单。 4、工时统计自动化 三级验收完成且工单关闭后，EAM系统自动分配工时。 5、工时与绩效挂钩，作为月度绩效的重要考核依据 月底自动统计相关方人员总工时，相关方员工月度绩效70%与总工时数挂钩。 

四、实施应用前后效果：1、管理创新提升 菏泽项目公司推出的点单管理既是管理模式的创新也是EAM技术的革新。它打破了传统的外围队伍管理模式，杜绝了传统的“以包代管”“包而不管”等行为的发生。点单管理还刺破了维护单位主管部门限制，管理直达班组成员，实现了垂直管理，达到了协同提效目的，是传统管理模式上的一次重大变革。 2、本质安全得到保证 工单、工作票由调度组专工集中统一策划，安全措施规范标准，工作票办理出错率低、效率高，便于安全控制。两票系统中的风险预控卡的使用更是将传统意义上的两票三制变成“三票三制”，更加利于安全生产的过程控制。 3、相关方人员积极性提高 点单管理实现了工作负责人及工作班成员的工时自动分配功能，工时自动分配实施后相关方人员激励体制得到完善，促进了相关方人员能力提高，杜绝了以往消极怠工现象的发生，提高了相关方班组人员工作积极性。使价值资源向技能水平高、安全意识优的员工倾斜，相关方人员绩效与检修工时挂钩，体现多劳多得。 4、夯实三基管理、激活神经末梢 狠抓相关方管理，紧紧围绕“抓基层、打基础、磨练基本功”，着力开展外围队伍班组精益化管理。实现外围队伍班组资料、台账、人员信息化管理，提高班组一体化建设水平，相关方管理得到进一步管控，把管理提升传到“神经末梢”。 5、经济效益可观 预估全年收益2433.22万元。 五、应用前景 点单管理已经在菏泽项目公司实施，并取得了良好的管理效果以及经济效益。该管理模式可复制性强、易操作、好推广，具有很广泛的应用前景，可以在华润电力控股公司亦或其它电力生产系统内的项目公司推广实施。