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构建4A型绩效管理模式的现代化企业管理体系

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成果主要完成人

田小兵、闵万雄、陈虹宇、方贤思、亓 劼、尹 宁、黄 银、张 毅

项目概况

为深入学习贯彻党的十九届六中全会精神和习近平总书记关于能力作风建设的重要论述,巩固拓展党史学习教育成果。2022年为乌江公司“能力作风建设年”,发电企业应当统一思想认识、激发创新活力,推动公司高质量发展。 (一)解决以前绩效管理存在瓶颈的需求 发电企业工作以固定工作模式为主,以前在常规绩效管理工作中,绩效管理仅对单一工作任务进行检查,无法精确衡量阶段性工作的完成情况,一般以重考核、轻奖励为主,受限于对各类工作的不确定性,不便于管理、评判和绩效管理制度制定。需要进一步加强各类型工作数据收集及分析,不断夯实企业安全生产基础。 (二)夯实目前安全生产管理基础的需要 发电企业在落实乌江公司下达的各项安全生产政策指标、工作任务和先进思想的同时,面对设备数量多、涉及专业广、人员数量少等情况,为保证企业安全生产,如何履行自身职责,是目前面对的难题。需进一步强化现有绩效管理模式,使其能更好约束企业员工,在满足工作规范化的同时,做到有理可依、有据可查。 (三)建立未来现代化企业管理体系的要求 在建立未来现代化企业管理体系的设想中,主要为服务发电企业安全生产、发展和建设等目标,只有拓展思路宽度,不断将绩效管理进行横向延展,不断完善管理手段,规范制度、标准要求等,才能打破传统绩效管理的枷锁,建立现代化企业管理体系。 构皮滩发电厂基于现绩效管理瓶颈,研究出4A型绩效管理模式,分别由“Aim目标”、“Approach方法”、“Action行动”和“Audit检查”四个模块组成。从哲学角度讲,文化和管理同属于上层建筑的范畴,通过千百年沉淀的道家思想文化,宣扬管理的最高目标是“无为之治”,可见培养人员的正确理念和意识是确保管理执行落地的重要保障,是促进企业持续健康发展、保证安全生产的重要基础。 4A型绩效管理模式的“Aim目标”、“Approach方法”、“Action行动”和“Audit检查”在绩效管理过程中是为了达成目标而服务,对于绩效管理模式实践后通过评价、反馈、管理复盘等方式进行总结,对绩效目标动态优化,让其形成良性循环,最终制定符合自己的绩效管理制度,为建立健全现代化企业管理体系奠定了基础。 1.“Aim目标”——绩效管理严格秉承“公平、公正、公开”的原则,制定解决实际问题、满足人员需求、帮助企业健康发展的共同目标,设立标准值及登高值的目标体系,绩效制度按照多奖重罚的理念制定,分岗位分部门制定具有针对性、可执行性的绩效制度,做到有理可依、有据可查,统一企业员工思想认识,形成可量化目标。 2.“Approach方法”——在已制定目标下,充分调动企业全体人员行动积极性,紧紧围绕目标任务,以绩效标准值及登高值为员工热情激发点,将工作任务目标管控相关制度,进行细化梳理,形成绩效考评清单,依据表单进行考评,保证不同考评员的结果基本一致,并且员工也能有效根据清单任务高效开展工作。 3.“Action行动”——面对设备数量多、涉及专业广、人员数量少等情况,打破常规运维模式,采用设备主人制与绩效有机结合的方式,针对设备特性,引入评价积分,依靠培训系统及缺陷管理系统,将人员技能及设备健康进行细化,建立积分评价体系,从精神层面和物资层面,刺激人员主观能动性,充分调动人员积极性,主动完成风险排查、隐患治理等。 4.“Audit检查”——为坚持务实求效原则,根据绩效管理体系框架及要素评价指标,建立定期检查、复查、“回头看”机制,采取周检查、月评比、季度评选的工作方式,定期复盘已完成的工作与后续要跟进的事项,总结存在的不足及需改进的地方,助力工作效率提升。